Müşterilerimizle yaptığımız yapay zeka görüşmelerinin çoğu aynı soruyla başlıyor: Hangi modeli kullanmalıyız? Bu soruya tek bir cevap vermek giderek zorlaşıyor. Çünkü kurumların ihtiyaçları tek tip değil. Bir ekip kurum içi dokümanlara hızlı erişim isterken, diğeri yazılım geliştirme süreçlerini hızlandırmak, bir başkası ise hassas veriyi hiç dışarı çıkarmadan analiz etmek istiyor.

Bu yüzden biz soruyu biraz değiştirerek soruyoruz: Hangi iş, hangi modelle ve nerede çalışmalı? Model bağımsız yaklaşım dediğimiz şey de tam olarak bu. Kurumun yapay zeka yatırımını tek bir sağlayıcıya bağlamadan, her iş yükü için en uygun modeli ve altyapıyı seçebilmesi. Bunu yaparken üç parçayı bir araya getiriyoruz: Google Cloud, Microsoft ve Anthropic iş ortaklıklarımız, kendi veri merkezimizdeki GPU altyapısı ve bunları kurumun ihtiyacına göre birleştiren danışmanlık yaklaşımımız.

Neden Üç Farklı İş Ortaklığı?

Doğuş Teknoloji olarak uzun süredir Google Cloud ve Microsoft ile iş ortaklığı yürütüyoruz. Bu yıl partner ekosistemimize Anthropic'i de ekledik ve Claude Partner Network'te Certified seviyesinde iş ortağı olduk. Bu seviye, Claude ile çalışan sertifikalı ekiplerimiz ve hayata geçirdiğimiz projelerle elde edildi. Bu sayede müşterilerimizde, Anthropic tarafından uzmanlığı onaylanmış sertifikalı ekiplerimizle birlikte kuruma özel projelerini hayata geçiriyoruz.

İş ortaklarımızın farklı modelleri kurumsal yapay zekanın bir katmanında daha güçlü. Müşterilerimize tek bir ürünü anlatmak yerine, ihtiyaçlarına göre bu ekosistemi doğru şekilde bir araya getirerek değer yaratıyoruz. Bunu yaparken kendi operasyonumuzda da bu modelleri farklı iş yüklerinde kullanıyoruz; müşterilerimize önerdiğimiz kurguları önce kendimiz deneyimliyoruz.

Üç Ekosistem, Farklı Güçlü Alanlar

Google Cloud ve Gemini

Gemini, Google Cloud tarafında hem çalışanların kullandığı Gemini Enterprise uygulaması hem de geliştirici ekiplerin kurumsal ajanlar kurduğu Gemini Enterprise Agent Platform üzerinden sunuluyor. Platformun kurumsal tarafta öne çıkan yanı, modelin etrafındaki kontrol yapılarıdır. Verinin hangi bölgede saklanıp hangi bölgede işleneceği ayrı ayrı belirlenebiliyor; ağ izolasyonu, şifreleme anahtarı yönetimi ve detaylı denetim kayıtları gibi güvenlik katmanları devreye alınabiliyor.

Gemini'yi özellikle veriyle yoğun çalışan senaryolarda öne çıkarıyoruz. BigQuery üzerindeki kurumsal veriyle çalışan analitik uygulamalar, büyük doküman arşivlerinde arama ve Google Cloud üzerinde çalışan uygulamalara eklenen ajanlar bunların başında geliyor.

Gemini Enterprise; ekiplerin kendi dokümanları üzerinde çalıştığı Gemini Notebook Enterprise, Deep Research gibi hazır ajanlar ve kod yazmadan ajan oluşturmayı sağlayan Agent Designer gibi uygulamaları da tek çatı altında sunuyor.

Microsoft ve Microsoft Copilot

Copilot'un en büyük avantajı, çalışanların zaten her gün kullandığı Outlook, Teams, Word ve Excel'in içinde entegre olarak yer almasıdır. Daha da önemlisi, kurumun mevcut yetkilendirme ve bilgi güvenliği kurallarını olduğu gibi uygulanabilir.

Kurumların kendi ajanlarını oluşturması için Copilot Studio, daha derin özelleştirme gereken projeler için ise Microsoft Foundry kullanılıyor. Copilot'u kurum içi bilgiye erişim, doküman hazırlama, toplantı takibi ve İK ya da BT destek gibi self servis süreçlerde verimli bir seçenek olarak görüyoruz.

Copilot bugün tek bir modele bağlı da değil. OpenAI modellerinin yanında Anthropic'in Claude modelleri de Copilot sohbetinde, Word, Excel ve PowerPoint'te ve Copilot Studio'da kullanılabiliyor. Hangi model seçilirse seçilsin, kurumun mevcut yetkilendirme ve güvenlik kuralları aynı şekilde geçerli kalıyor.

Anthropic ve Claude

Claude, belirli bir ofis uygulamasına bağlı olmadan kurumun kendi sistemlerine entegre edilebiliyor. Model Context Protocol sayesinde CRM, ERP ve veri tabanları gibi sistemlere tek bir standart üzerinden bağlanabiliyor; her entegrasyonu sıfırdan yazmak gerekmiyor.

Claude'un nasıl temin edileceği de kullanım şekline göre değişiyor. Claude, API üzerinden kurumun kendi uygulamalarına entegre edilecekse Google Cloud ve Microsoft bulut pazar yerleri üzerinden alınabiliyor. Böylece kurumun mevcut bulut yatırımı ve faturalandırma yapısıyla birlikte yönetilebiliyor. Cowork gibi Claude uygulamasının özellikleri kullanılacaksa Anthropic üzerinden kurumsal lisans alınmasını öneriyoruz.

Claude'u en çok yazılım geliştirme ve uygulama modernizasyonu, uzun ve karmaşık dokümanların analizi ve birden fazla adımdan oluşan iş süreçlerinin otomasyonunda konumluyoruz. Certified seviyedeki iş ortaklığımızla birlikte bu alanlarda müşterilerimize entegrasyon ve danışmanlık desteğini daha güçlü şekilde sunuyoruz.

Birlikte Nasıl Çalışıyorlar?

Pratikte, kurumların çoğu tek bir modelle ilerlemiyor. Çalışanların günlük işleri ofis uygulamalarının içinde Copilot ile, veri ve analitik odaklı uygulamalar Google Cloud üzerinde Gemini ile, yazılım geliştirme ve derin analiz gerektiren işler ise Claude ile tasarlanabiliyor.

Yapay zeka strateji danışmanlığımızda müşterilerimizle birlikte kullanım senaryolarını belirliyor, hangi senaryonun hangi modelle daha iyi sonuç vereceğini değerlendiriyor ve entegrasyon sürecinde ekiplerin yanında yer alıyoruz.

Verinin Dışarı Çıkmaması Gereken Durumlar: GPU'lu Sunucularda Yerel Model

Bazı iş yükleri için bulut seçeneği hiç gündeme gelmiyor. Özellikle finans, sağlık ve kamu sektörlerinde belirli verilerin kurum dışına çıkmaması gerekiyor. Bu durumda çözüm, büyük dil modellerinin kurumun kontrolündeki GPU'lu sunucularda çalıştırılması.

Açık ağırlıklı modellerin son dönemde ciddi şekilde gelişmesi bunu mümkün kıldı. Bugün pek çok iş için, kurum içinde çalışan ve dışarıya hiç veri göndermeyen bir model yeterli performansı sağlayabiliyor.

Bu senaryodaki asıl zorluk ise yazılım değil donanım. GPU tedariği, kurulum, enerji ve soğutma çoğu kurum için kolay üstlenilecek bir yatırım değil. Doğuş Teknoloji olarak bu yatırımı kendi veri merkezimizde hayata geçirdik. GPU'lu sunucuları kendi altyapımızda konumlandırarak, müşterilerimizin donanım satın almadan yerel model çalıştırabilmesini sağlıyoruz.

Böylece hassas iş yükleri bu ortamda çalışırken, diğer işler Google Cloud, Microsoft ve Anthropic çözümleriyle bulut üzerinde ilerleyebiliyor. Bize göre gerçek hibrit yapı her iş yükünün en uygun ortamda çalışmasıdır.

Yapay zekada doğru tercih, en popüler modeli seçmek değil; işin ihtiyacına uygun modeli ve altyapıyı seçebilmek. Google Cloud, Microsoft ve Anthropic iş ortaklıklarımız ve kendi veri merkezi altyapımızla, müşterilerimize bu seçimi yapabilecekleri esnekliği sunuyoruz. Stratejiden kullanım senaryosuna, entegrasyondan devreye almaya kadar her adımda yanlarında olmaya devam ediyoruz.