Yazılım Hizmeti Nedir?

Günümüzde işletmeler, verimliliklerini artırmak ve rekabet güçlerini korumak için teknolojiyi kullanmak zorundadır. Yazılım hizmetleri, işletmelerin iş süreçlerini optimize etmelerine ve daha verimli hale getirmelerine yardımcı olur. Türkiye’nin en büyük yazılım şirketleri de müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak onların hedeflerini en iyi şekilde anlayarak, müşterileri için en uygun yazılımı geliştirir.

Yazılım_Servisi_Nedir_(1065x392)

Doğuş Teknoloji de müşterilerine sunduğu yazılım hizmetleri ile işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde öncü bir rol üstleniyor.

Doğuş Teknoloji'nin sunduğu hizmetler arasında özel yazılım geliştirme, web ve mobil uygulama geliştirme, ERP sistemleri, CRM sistemleri, HR ve e-ticaret yazılımları, veri analizi, RPA hizmeti, iş zekâsı çözümleri, SEO hizmeti, Bilgi Güvenliği hizmeti, Blockchain danışmanlığı, veri merkezi ve bulut bilişim hizmetleri gibi birçok hizmet bulunmaktadır.



İşletmeler Yazılım Hizmetlerine Neden İhtiyaç Duyar?


İşletmeler, özellikle iş süreçlerinde tekrar eden ve zaman alıcı işlemler konusunda yazılım hizmetlerine ihtiyaç duyarlar. Bu süreçleri yazılım ile otomatikleştirmek, işletmelerin zaman tasarrufu, iş gücü tasarrufu ve maliyet tasarrufu yapmalarına yardımcı olur.



İşletmeler, yazılım hizmetlerine ihtiyaç duyarlar çünkü:



İş Süreçlerinin Dijitalleşmesi: İşletmelerin, faaliyetlerini dijital ortama taşıyarak, verimliliklerini artırmaları gerekmektedir. Yazılım hizmetleri, işletmelerin iş süreçlerini dijitalleştirmelerine ve hızlandırmalarına yardımcı olur.



Rekabet Avantajı: İşletmeler, rakiplerinden farklılaşarak, rekabet avantajı elde etmek istemektedirler. Yazılım hizmetleri, işletmelerin rakiplerine göre daha hızlı ve verimli olmalarını sağlayarak, rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.





Maliyet Tasarrufu: İşletmeler, faaliyetlerini yürütmek için sürekli olarak bütçe ayırmak zorundadırlar. Yazılım hizmetleri, işletmelerin maliyetlerini azaltarak, daha verimli ve tasarruflu bir işletme yönetmelerine yardımcı olur.



Veri Analizi: İşletmeler, büyük miktarda veriye sahiptirler ve bu verileri doğru bir şekilde analiz ederek, daha iyi kararlar almak istemektedirler. Yazılım hizmetleri, işletmelerin verilerini analiz etmelerine ve daha iyi kararlar almalarına yardımcı olur.



Yazılım Hizmeti Çeşitleri Nelerdir?


Yazılım şirketleri tarafından verilen bazı yaygın yazılım hizmeti çeşitleri aşağıdaki şekilde sıralanabilir;



Özel Yazılım Geliştirme: Belirli bir şirketin ihtiyaçlarına ve iş süreçlerine özelleştirilmiş olarak tasarlanan özel yazılımlar, standart yazılımlardan farklıdır. Şirketlerin öncelikli hedeflerini ve ihtiyaçlarını karşılamak için geliştirilen özel yazılımlar, birçok farklı sektördeki şirketler için yararlı olabilir ve verimliliği, rekabet gücünü ve müşteri memnuniyetini artırma potansiyeli taşır.



Yazılım Danışmanlığı: Yazılım danışmanlığı, bir işletmenin veya organizasyonun yazılım ihtiyaçlarını belirleyen, yazılım çözümleri sunan ve uygulayan bir danışmanlık hizmetidir. Yazılım danışmanları, bir işletmenin mevcut iş süreçlerini analiz ederek, işletmenin hedefleri doğrultusunda özelleştirilmiş yazılım çözümleri sunar.



Yazılım Bakım ve Destek Hizmetleri: Yazılım bakım ve destek hizmetleri, bir yazılımın hizmete sunulmasından sonra işletmelerin yazılımın sorunsuz çalışmasını ve sürekli olarak güncel kalmasını sağlamak için ihtiyaç duyduğu hizmetlerdir. Bu hizmetler, yazılımın kullanımı sırasında ortaya çıkan sorunların çözümü, yazılımın güncellenmesi, hata düzeltmeleri ve yazılımın ömrü boyunca kullanıcılarının ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirilmesi işlemlerini kapsar.



Bulut Tabanlı Yazılım Hizmetleri: Sunucularına yazılım yüklemelerine gerek kalmadan, bulut tabanlı bir hizmet sağlayıcısının sunucularında barındırılan yazılımları kullanmalarına olanak tanır. Kullanıcılar, yazılımı kullanmak için bir web tarayıcısı veya bir uygulama kullanabilirler.



Mobil Uygulama Geliştirme: Mobil uygulama geliştirme, akıllı telefonlar, tabletler ve diğer mobil cihazlar için uygulama yazılımı geliştirme sürecidir. Mobil uygulama geliştiricileri, iOS, Android veya diğer mobil platformlar için uygulama yazılımı geliştirir.



Test ve Doğrulama Hizmetleri: Test ve doğrulama hizmetleri, yazılım geliştirme sürecinde, yazılımın kalitesini ve performansını artırmak için kullanılan bir dizi hizmettir. Bu hizmetler, yazılımın işlevselliğini, güvenilirliğini, kullanılabilirliğini, performansını ve güvenliğini test etmek ve doğrulamak için kullanılır.



Yazılım Hizmeti Almanın Avantajları Nelerdir?


Yazılım hizmeti almanın işletmeler için birçok önemi vardır. Yazılım hizmetleri, işletmelere işletmelerin iş süreçlerini otomasyon ile daha hızlı ve verimli bir şekilde tamamlaması ve daha iyi verimlilik sağlayarak, işletmenin genel performansını artırması gibi birçok avantaj sağlar. Bu sayede işletmeler;



• Müşterilerine daha iyi hizmet sunarak müşteri memnuniyetini artırabilirler.



• Teknolojik altyapılarını güncel tutabilirler ve rekabet güçlerini artırabilirler.



• Maliyetler düşerken zamanlarını daha verimli bir şekilde kullanırlar.





Yazılım Hizmetleri Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?


Deneyim ve Referanslar: Yazılım hizmeti sunan şirketin daha önce hangi projelerde yer aldığını ve bu projelerin başarısı hakkında bilgi edinmek önemlidir. Şirketin müşteri referanslarına göz atarak, müşteri memnuniyeti konusunda fikir sahibi olunabilir.



Teknolojik Yeterlilik: Yazılım hizmeti sunan şirketin, geliştirme için kullandığı teknolojiler konusunda güncel olması gerekmektedir. Bu sayede, müşterilere en son teknolojileri kullanarak hizmet verilir ve işletmenin ihtiyaçlarına daha uygun yazılım çözümleri sunulabilir.



Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları: Yazılım hizmeti sunan şirketin fiyatlandırma politikası ve ödeme koşulları konusunda net bilgi sahibi olunması gerekmektedir. Şirketin sunduğu fiyatların işletmenin bütçesiyle uyumlu olması önemlidir.



Destek ve Bakım Hizmetleri: Yazılım hizmeti sunan şirketin, yazılımın kurulumundan sonra da müşterilerine destek ve bakım hizmetleri sunması önemlidir. Bu sayede, olası hataların hızlı bir şekilde çözülmesi ve yazılımın daha uzun süreli kullanımı sağlanabilir.



Güvenlik: Yazılım hizmeti sunan şirketin, müşterilerinin verilerinin güvenliği konusunda gerekli önlemleri aldığından emin olunmalıdır. Şirketin veri güvenliği politikaları hakkında bilgi alarak, müşterilerin verilerinin gizliliğinin korunacağından emin olunabilir.



İstanbul'daki en iyi yazılım firmaları arasında öne çıkan Doğuş Teknoloji, kurumsal müşterileri için geliştirdiği yazılımlar ile, işletmelerin iş süreçlerini daha verimli ve etkili hale getiriyor.



Doğuş Teknoloji, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek, müşterilerine özel çözümler sunarak, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırarak, işletmelerin verimliliğini ve rekabet güçlerini artırmalarına yardımcı olmaktadır. İşletmenizin dijital dönüşüm sürecinde, Doğuş Teknoloji'nin uzman ekibiyle çalışarak, işletmenize değer katın!



Popüler Yazılar

GPT-4-Chat GPT(304 x 140 px)
GPT-4 Nedir? GPT-4 Nasıl Kullanılır?

Günümüzde yapay zeka (AI), hayatımızın her alanında giderek daha fazla yer ediniyor. Bu alandaki gelişmelerden biri de büyük dil modelleri (LLM) olarak bilinen AI modellerinin gelişimidir.GPT-4'ün özelliklerini, yeteneklerini ve potansiyel kullanım alanlarını inceleyeceğiz.

Ar-Ge

27 Aralık 2023 | 4 dk okuma

NotiSecure (4000 x 1600 px)
Bilgi Teknolojileri

15 Aralık 2023 | 2 dk okuma

büyük
Kurumsal Farkındalık Yönetiminde Teknoloji Kullanımı

Kurumsal dünyada başarılı bir farkındalık yönetimi, gün geçtikçe daha kritik hale gelir

Bilgi Güvenliği

18 Ekim 2023 | 4 dk okuma

Disaster_-recovery-services(304_×_140_px)
Kriz Anlarında İş Sürekliliği, Felaket Kurtarma (Disaster Recovery) En İyi Uygulamaları

Modern iş dünyasında olağanüstü durumlar, doğal afetler ve teknoloji başarısızlıkları gibi beklenmeyen durumlar her an ortaya çıkabilir. Bu tür olaylar, iş sürekliliğinin kesintiye uğramasına ve organizasyonların ciddi zarar görmesine neden olabilir. İşte bu noktada iş sürekliliği planlaması ve felaket kurtarma uygulamaları devreye girer.

İş Sürekliliği Yönetimi

22 Eylül 2023 | 3 dk okuma

(304_×_140_px)
Veri Tahminlemesi ile Kararlarınızı Verilere Dayandırın

Kararlarınızın geleceği şekillendirdiğini bilmek sizi endişelendiriyor olabilir. Ancak yalnızca sezgileriniz üzerinden hareket etmek zorunda olduğunuzu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. 21. yüzyılın dijital çağında veri tahminlemesi, karar alma süreçlerinde büyük bir dönüşüm sağlıyor. İşte veri tahminlemesinin karmaşık dünyası! Kararlarınızı verilere nasıl dayandırabilirsiniz? Gelin, birlikte inceleyelim.

Veri Çözümleri

24 Ağustos 2023 | 5 dk okuma

Compliance_and_Permission_Management_Privacy_and_Data_Protection_(378_×_240_px)
Veri Uyumluluğu ve İzin Yönetimi

Veri uyumluluğu ve izin yönetimi, kullanıcı gizliliği ve veri koruması açısından önemli bir ilişkiye sahiptir. Veri uyumluluğu, ilgili veri koruma mevzuatlarına ve standartlara uygun bir şekilde verilerin işlenmesini ve korunmasını sağlarken, izin yönetimi ise kullanıcıların verilerinin nasıl kullanılabileceğine dair kontrolleri içerir. Veri uyumluluğu, chatbotların gizlilik politikalarının, kullanıcıların verilerinin işlenmesi ve saklanmasıyla ilgili geçerli mevzuata uygun olarak hazırlanmasını gerektirir. Özellikle Avrupa Birliği'nde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gibi veri koruma düzenlemeleri, chatbotların kişisel verileri işleme süreçlerinde uyulması gereken çeşitli prensipler ve gereklilikler sunar. Bunlar arasında veri minimizasyonu, şeffaflık, veri erişimi ve kullanıcılara veri işleme süreçlerine rıza verme hakkı gibi konular yer alır.

Veri Uyumluluğu

21 Temmuz 2023 | 4 dk okuma

listing
CRM ve Pazarlama Otomasyonu Nedir?

CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini düzenleme ve yönetme anlamını taşır. İşletmelerin potansiyel müşteri kitlesi ile etkileşimlerini izlemek, yönetmek ve geliştirmek için kullandığı bir strateji ve teknoloji sistemidir. CRM, müşteri bilgilerini toplamak, depolamak, analiz etmek ve bu bilgilere dayalı olarak daha iyi müşteri deneyimi ve ilişkileri oluşturmak için kullanılır. CRM, müşterilerle ilgili bilgileri tek bir merkezi veri tabanında toplar ve bu bilgileri kullanarak müşteri etkileşimlerini takip eder. Bu veri tabanında müşteri iletişim bilgileri, satın alma geçmişi, destek talepleri, tercihleri ve diğer ilgili bilgiler yer alır. CRM, bu verilerin analizini yaparak müşterilerin ihtiyaçlarını, eğilimlerini ve davranışlarını anlamayı ve buna göre stratejiler geliştirmeyi sağlar.

CRM

23 Haziran 2023 | 4 dk okuma

Yapay_Zeka_Stratejileri_(620x473)
Yapay Zeka Destekli Stratejiler ile Üstün Müşteri Deneyimi

Günümüz iş dünyasında müşteri deneyimi sadece bir tercih değil, aynı zamanda işletmelerin başarısı için kritik bir unsurdur. İyi bir müşteri deneyimi; müşteri bağlılığını artırabilir, marka itibarını yükseltebilir ve rekabet avantajı sağlayabilir. Yapay zeka destekli stratejilerin yükselişi, işletmelerin müşteri deneyimini geliştirmek için kullanabilecekleri yeni araçlar sunar. Bu teknolojiler, müşterilerle daha kişiselleştirilmiş, duyarlı ve etkileşimli bir şekilde iletişim kurmaya ve işletmelere daha üstün bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı olabilir. Ancak yapay zeka destekli stratejilerin etkin bir şekilde kullanılabilmesi için doğru strateji ve uygulamaların belirlenmesi önemlidir.

Yapay Zeka

08 Haziran 2023 | 4 dk okuma