Argos in Cappadocia’da Tarihi Doku İçinde Dijital Dönüşümün Hikayesi

Argos in Cappadocia, benzersiz mimarisi ve tarihi dokusuyla misafirlerine eşsiz bir deneyim sunan bir otel. Ancak, doğal taşlardan oluşan yapılar ve geniş alana yayılan tesis, güçlü ve kesintisiz internet bağlantısı sağlama konusunda önemli zorluklar içeriyordu. Misafir deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için güvenilir ve yüksek hızlı bir ağ altyapısına ihtiyaç duyuluyordu.

Güçlü ve Verimli Ağ Altyapısı

Doğuş Teknoloji olarak, Argos in Cappadocia’nın ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak Cisco Catalyst iş birliği ile otelin ağ altyapısını yeniden tasarladık. Cisco’nun yeni nesil 9000 serisi anahtarları ve erişim noktaları sayesinde, otelin tamamında yüksek hızda ve kesintisiz internet erişimi sağlandı.

• Geniş Kapsama Alanı: Doğal taş yapılar arasında bile güçlü sinyal iletimi sağlandı.

• Yüksek Güvenlik: Gelişmiş güvenlik protokolleri ile misafir ve işletme verileri koruma altına alındı.

• Enerji Verimliliği: Daha düşük enerji tüketimi ile sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlandı.

• Operasyonel Verimlilik: Otelin CCTV, otomasyon ve yangın sistemleri de yeni ağ altyapısına entegre edilerek yönetim kolaylığı sağlandı.

Başarı hikayemizin detaylarını keşfetmek için videoyu izleyebilirsiniz. Destekleri için Alper Yılmaz, Murat Canpolat, Çetin Ayla, Doğa Yalçın ve Salih Bulutan ve Semih Kavala’ya teşekkür ederiz. 

Misafir Memnuniyetinde ve İşletme Verimliliğinde Zirve

Proje sonucunda, misafirlerin bağlantı hızına yönelik memnuniyeti önemli ölçüde artırdık. Yapılan anketlerde müşteri memnuniyeti puanı 4.2 seviyesinden 4.9 seviyesine yükseldi. Ayrıca, otelin iç operasyonlarında da verimlilik sağlanarak yönetim süreçlerini hızlandırdık.

Bu dönüşüm yalnızca misafir deneyimini iyileştirmekle kalmadı, aynı zamanda otelin operasyonel verimliliğini de artırdı. Yeni nesil Cisco Catalyst altyapısı sayesinde, ağ yönetimi daha kolay hale geldi ve IT ekipleri sistem üzerinde daha hızlı ve etkin müdahalelerde bulunabildi. Böylece, otelin hem misafirlere sunduğu hizmet kalitesi hem de teknik altyapısı modern bir seviyeye taşınmış oldu.

Geleceğe yönelik olarak, Cisco Catalyst’in sunduğu ölçeklenebilir yapı sayesinde Argos in Cappadocia’nın büyüyen ihtiyaçlarına kolayca adapte olabileceği bir sistem kuruldu. Bu sayede, ilerleyen dönemlerde yeni bağlantı noktaları eklemek veya güvenlik önlemlerini artırmak gibi gereksinimler, mevcut altyapıya entegre edilerek sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilecek.

Bu başarıyı, Doğuş Teknoloji, Cisco ve Provis iş birliğiyle hayata geçirerek Argos in Cappadocia’nın tarihi dokusunu koruyarak modern teknolojiyle buluşturmayı başardık. Teknolojinin, geçmişi gelecekle birleştirme gücünü bir kez daha kanıtladık. Cisco Catalyst partnerimizle birlikte güçlü, güvenilir ve kesintisiz bir bağlantı altyapısı inşa ederek hem misafir deneyimini hem de operasyonel verimliliği üst seviyeye taşıdık. Geleceğe uzanan bu dijital dönüşüm yolculuğunda, yenilikçi çözümlerimizle fark yaratmaya devam ediyoruz!