
Müşteri Memnuniyetinde Standartları Yükseltiyoruz!
21 Ocak 2025
Doğuş Teknoloji olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve şikayet yönetim süreçlerimizi daha etkili hale getirmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Bu kapsamda, ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti - Şikayet Yönetim Sistemi standardına uygun bir sistem kurarak bu prestijli sertifikayı almaya hak kazandık.
Bu sertifika bizim için sadece bir belge değil; müşterilerimize verdiğimiz önemin ve şikayetlerinizi hızlı ve etkili bir şekilde çözme kararlılığımızın bir kanıtıdır.
Müşteri odaklı yaklaşımımızla iş süreçlerimizi sürekli geliştirmeye ve size en iyi deneyimi sunmaya devam edeceğiz. Çünkü sizin memnuniyetiniz, bizim en büyük motivasyon kaynağımız!