OdeaBank’ta Veri Yönetişimi Modernizasyonu: Veriyi Stratejik Varlığa Dönüştürmek

4 ayda, yönetişim ve teknoloji ekseninde kurduğumuz bütüncül modelle veriyi OdeaBank’ta saklanan bir kaynak olmaktan çıkarıp kararları besleyen stratejik bir varlık haline getirdik. Doğuş Teknoloji olarak hedefimiz; veriyi yalnızca yönetmek değil, iş sonuçlarına bağlamaktı. 

Yaklaşım | İki Temel Eksen 

• Veri yönetişim danışmanlığı: Roller ve sorumluluklar (RACI) netleştirildi; uzman çalışma gruplarıyla veri sahipliği işletildi. Veri keşfi ve veri kataloğu süreç/standart dokümanları hazırlanarak ortak dil ve işleyiş kuruldu. 

• Teknoloji entegrasyonu: Tüm yönetişim pratikleri IBM Knowledge Catalog üzerine taşındı. Ekip için detaylı ürün eğitimleri verildi. Merkezi veri kataloğu oluşturularak varlıkların görünürlüğü sağlandı; KVKK kapsamındaki kişisel veriler tespit edilip sınıflandırıldı. Veri kalitesi için müşteri verilerinde skor/prototip geliştirildi ve iyileştirme yol haritasının temeli atıldı. 

Elde Edilen Çıktılar 

• Tüm veri yönetişim faaliyetleri IBM Knowledge Catalog Platformuna taşındı ve OdeaBank Veri Yönetişimi ekibine kapsamlı eğitimler verildi. Çalışmaların izlenebilirliği ve sürdürülebilirliği sağlandı.  

• Bankanın tüm veri varlıkları tanımlanarak merkezi bir envanter oluşturuldu.  

• KVKK uyum sürecine katkı sağlayacak şekilde kişisel verilerin tespiti ve sınıflandırılması yapıldı.  

• Müşteri verilerinde kalite ve skorlama odaklı bir prototip geliştirildi; bu sayede gelecekteki projeler için temel oluşturuldu.  

Bu iş birliğiyle OdeaBank, verilerini yalnızca depolayan bir yapıdan, stratejik kararların merkezine veriyi yerleştiren bir organizasyona evrildi. Doğuş Teknoloji’nin tasarladığı model, bankanın kararlarını daha sağlam temellere dayandırırken, veri yönetişimi olgunluğunu bir üst seviyeye taşıdı.